李明远
负责赛程编排与现场调度,报名名单核对、组别调整和临时请假都可以在现场服务台找他确认。
每个环节都标注了时间和场地,登录后在个人中心保存凭证,按时间点到场即可,不用再排队确认名单。
赛事运营、青训教练与场馆服务三个岗位都在现场值守,报名后遇到的流程问题可以直接找对应负责人。
负责赛程编排与现场调度,报名名单核对、组别调整和临时请假都可以在现场服务台找他确认。
观赛票适合陪同家属,参赛票覆盖比赛全流程,会员票适合全年多场次参加的用户,下单后权益自动进入个人中心。
报名开放时间、场地变更、系统维护和凭证领取通知会第一时间更新,建议定期回来看看。
下面六个问题覆盖了大多数用户第一次使用时会遇到的卡点,点开即可查看处理办法。
准备一个能正常接收短信的手机号,以及报名人本人的证件信息。注册完成后按页面提示做实名核验,核验通过就可以进入报名通道选择项目和组别,信息会自动带入订单,不用重复填写。
先确认手机号填写无误,并检查是否被短信拦截。等待六十秒后重新获取,如果连续三次仍失败,可以在登录页切换到密码登录,或通过帮助中心提交手机号变更申请,我们会在一个工作日内处理。
在登录页点击找回密码,输入注册手机号并完成短信校验,即可重新设置密码。如果原手机号已经停用,需要提交身份证明走人工核验,核验通过后会把账号绑定到新的手机号上。
报名截止前,联系方式、队名和服装尺码可以在个人中心自行修改。姓名和证件号涉及现场核验,需要联系在线客服提交修改申请,审核通过后生效,赛前三天内不再受理变更。
报名审核通过后,进入个人中心的订单与凭证页面就能看到电子凭证,支持保存为图片或 PDF。入场时出示凭证二维码,配合本人证件完成核验即可,截图同样有效。
十人以上的团体可以在报名通道中选择团体入口,先提交单位信息和总人数,再按模板导入成员名单。核对无误后统一生成订单和入场凭证,后续增补人员也可以在个人中心继续提交。